Kerstin Armbrust – Digital – aber sicher!

Milchstraße, Esslingen am Neckar, Altstadt. Ich wurde in eine Unternehmerfamilie hineingeboren, Werkstatt und Büro waren direkt unter der Wohnung, Und fast genau so ist es geblieben.
Direkt aus der Altstadt und dem Handwerksbetrieb führte mein Weg über den Schüleraustausch nach Amerika in die ‘Computer Class’ der High School. Bereits zu dieser Zeit wurde ich vom Computer-Virus infiziert. So musste es bis zum Abitur die Informatik-AG sein, und danach die Ausbildung zur Europasekretärin.

Bereits während der Schule begann ich als Sekretärin bei der Landesschau im Südwestrundfunk. Parallel zum Job als Redaktionsassistentin bei ‘Sport im Dritten’ studierte ich technische Betriebswirtschaft an der Universität Stuttgart.  Ferrnsehen war jung, aufregend, international, und bei den großen Sportereignissen im Stuttgart der 90er Jahre war ich als Liaison Officer für die internationalen Korrespondenzen vor Ort. Meine Fernsehkarriere endete als wissenschaftliche Mitarbeiterin für Medienforschung in der Intendanz.

Ich wollte mehr erleben und ging in die freie Wirtschaft, ins Marketing einer Firma für Baubeschlag. Dort wirkte ich für Webseite, Bilddatenbank und Mitarbeiterzeitung und arbeitete teilweise direkt der Geschäftsführerin zu. Von dieser Grande Dame habe ich sehr viel gelernt – ich wollte mehr Verantwortung und ging Anfang 2000 in die Selbständigkeit.

Nach einer lebensbedrohlichen Erkrankung im Jahr 2001 dauerte es über ein Jahr, bis ich wieder mit beiden Beinen im Berufsleben stand. Diese Erfahrung war schwer, stärkte aber meine Fähigkeit zur Resilienz und meine Empathie.

Ich hatte Glück – mein Wissen als Trainer und Berater rund um das praktische, effektive Arbeit mit Computern war gefragt. Es waren goldene Zeiten, EU-Projekte und Kunden, die in Betriebswirtschaft, Projektmanagement und natürlich in den Programmen des Microsoft Office Paketes Schulungs- und Beratungsbedarf hatten. Mit zwei Kollegen gründete ich eine Full-Service-Internet Agentur, machte Vertrieb, Marketing, Projektleitung, HTML. Die Aufträge lagen auf der Straße.

2007 bis 2011 nahm ich dazu Lehrbeauftragte an einer Berufsschule, der Dualen Hochschule und mehreren Universitäten an. Das Leben war bunt – so gab es zum Beispiel geheime Schulungen für Geschäftsführer am Abend und Online-Banking für Bankvorstände … 2012 wurde ich als Autorin begann neben der Berater- und Trainertätigkeit mit dem Bücherschreiben – Sachbücher rund um das effektive Arbeiten, auch für den KnowWare-Verlag, parallel zur Fortbildung zum systemischen HR-Businesscoach.

Die Schwerpunkte meiner Trainings, Vorträge, Beratungen lagen zunehmend auf Themen wie Konfliktmanagement, Train the Trainer, Moderationstraining. 2017 war mein spannendstes Projekt – ein agiles Projekt bei einer weltweit tätigen Münchner Versicherung mit Teilnehmern aus über 100 Ländern, die Trainer-Skills und Knowhow für die Kollegen daheim mitnehmen sollten – und die passenden Unterlagen.

Das Projektteam war international, in mehreren Ländern verteilt und arbeitete komplett virtuell. Von dieser Arbeitsweise begeistert, gründete ich den ‘Digital Working Coach’. Seitdem begleite ich – jetzt auch als Scrum-Trainer – Teams und ihre Prozesse in die digitale Welt. 2018 ergänzte ich den Sicherheitsaspekt, wurde Datenschutz- und Informationssicherheitsbeauftragte – denn digital Arbeiten geht nicht ohne Sicherheit.

Ich arbeite 100% digital, mit eBooks und Lernvideos, in einem großen Netzwerk von Experten. Seitdem bin ich komplett papierlos. Der Umgang mit Microsoft 365, mit Videosoftware, CMS und Gebrauchssoftware ist mir vertraut.
Mein schönstes Projekt war 2020 – Datenschutz für Kommunen; komplette Konzeption, Moderation, Lernvideos, Unterlagen, Schulung sämtlicher Führungskräfte und glückliche Kunden.

Computer als Mittel zum Zweck, um die Arbeit zu erleichtern, denn im Mittelpunkt steht der Mensch. Dafür engagiere ich mich u. a. im Berufsverband für Online-Bildung und für meine Kunden.

Meine Kunden und Projekte sind zu finden bei folgenden Branchen:
Maschinenbau, Versicherung, Pharma, sozialer und öffentlicher Bereich, Akademien, Energiesektor, Krankenhäuser

ich stehe für
· das Vermitteln von kommunikativen Skills für virtuelle Teams
· eine konstruktive, wertschätzende, effektive gemeinschaftlich Arbeitsweise
· eine klare digitale Arbeitsstrategie für den Einzelnen und das Team
· zielorientierte Kommunikation, Besprechungen, Planung und Prozesse
· effektives Projektmanagement und Zusammenspiel virtueller Teams
· dem Entwickeln gemeinsamer Standards für gute Kooperation

Wichtig ist mir:
· das Mindset – die richtige Geisteshaltung, Grundeinstellung, Teamorientierung
· das Skillset – Selbstorganisation, Zeitmanagement, Selbstfürsorge, Empathie
· das Toolset – statt teurer Software das Vorhandene kennen und nutzen

Privat bin ich ‚familiär‘ neben den USA auch China-affin, und ich habe einen Hund 😉
(in Coronazeiten kann ich meinem Salsa-Tanzen leider nicht frönen)

Ich hole Menschen ab und kann sie begeistern – die kleinen Dinge führen ins ‘Wir’ und zum gemeinsamen Ziel. Ich möchte Arbeitslust statt Unsicherheit verbreiten.
Kennen Sie viele Coaches an der Schnittstelle von Mensch und Technik mit didaktischem Unterbau?